Van ons magazijn naar jouw muur – zo snel mogelijk
Wandtegelsets – snel in huis, als het even kan morgen al
Bestel je op een werkdag vóór 14:00 uur?
Dan gaan wij diezelfde dag nog voor je aan de slag. In veel gevallen heb je je bestelling de volgende dag al in huis.
📦 Voorraadstatus
Op iedere productpagina zie je of de set op voorraad is.
✔ Op voorraad:
Dan ligt de set bij ons in het magazijn en kunnen we meteen inpakken. Bestel je voor 14:00 uur (maandag t/m vrijdag), dan verzenden we ‘m dezelfde dag nog. In de meeste gevallen ligt hij dan de volgende dag bij jou op de mat. Wordt het toch iets later? Dan houden we je natuurlijk op de hoogte. We willen niet dat jij je klusdag moet verzetten.
✖ Niet op voorraad:
Dan duurt het wat langer. We proberen dit natuurlijk zoveel mogelijk te voorkomen, maar mocht een set niet beschikbaar zijn, dan kan de levertijd oplopen tot maximaal 10 werkdagen.
💬 Toch niet op voorraad terwijl het wel zo lijkt?
Heel soms staat er op de site dat iets op voorraad is, terwijl dat nét niet meer zo is. Super vervelend – en we snappen dat je daar niet op zit te wachten. We bellen of mailen je dan meteen om de opties door te nemen. Denk aan: gratis annuleren of even wachten. Jij kiest wat voor jou het beste werkt.
🚚 Track & trace
Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een mail van PostNL met een track & trace-code. Zo weet je precies wanneer je pakketje arriveert. Er hoeft niet voor getekend te worden. Je kunt het ook bij de buren laten bezorgen als je dat prettiger vindt.
Let op:
Onze wandtegelsets worden geleverd in een kartonnen doos die niet tegen regen kan. Het product zelf trouwens ook niet. Zorg dus voor een droge plek als je niet thuis bent op het moment van levering.
Akoestische kunstwerken – speciaal voor jou gemaakt
Onze kunstwerken zijn maatwerk en worden na bestelling speciaal voor jou geproduceerd.
🛠 Productietijd
Zodra je bestelt, starten wij met het maken van jouw unieke akoestische kunstwerk. Dit duurt maximaal 15 werkdagen.
🚛 Levering via Transmission
Omdat de kunstwerken groot zijn, versturen we ze niet via PostNL. In plaats daarvan werken we samen met Transmission, een transporteur die gespecialiseerd is in grote pakketten.
Hoe werkt het?
Elke woensdag haalt Transmission alle kunstwerken bij ons op. De volgende dag (donderdag of uiterlijk vrijdag) leveren ze deze bij jou thuis af.
📦 Track & trace
Ook bij deze levering ontvang je een track & trace-code, zodat je precies weet wanneer je kunstwerk bezorgd wordt.
📍 Leveradres
We raden af om het kunstwerk bij de buren te laten afleveren – het pakket is best groot. Maar uiteraard: jouw pakket, jouw keuze. We pakken alles extra goed in zodat het zonder beschadigingen bij je aankomt. Is er toch iets mis? Laat het ons meteen weten, dan lossen we het op.
Dan nog even de verzendkosten
Wij houden van makkelijk én snel. Daarom bezorgen wij onze decoratieve akoestische wandtegels én andere producten (zoals stalenkaarten, kleurenstalen én montagestickers) gratis binnen Nederland en België.
Bestel je van buiten Nederland of België?
Dan moeten we een kleine vergoeding vragen voor de verzending. Maar géén zorgen, we houden het lekker overzichtelijk:
- Stalenkaart, kleurenstaal én montagestickers: €3,95
- Akoestische wandtegels: €6,95
Alleen voor akoestische kunstwerken vragen we een hogere bijdrage
Onze akoestische kunstwerken zijn wat groter en kwetsbaarder. Daarom versturen we die via een speciale transportdienst. Voor deze levering rekenen we €14,95 verzendkosten (alleen binnen Nederland). Buiten Nederland kunnen we deze producten op dit moment helaas nog niet leveren.
Géén verborgen kosten, géén verrassingen – alleen maar duidelijkheid.